Seguro celular: vale a pena e o que cobre

O seguro celular vale a pena principalmente para aparelhos de valor mais alto, em regiões com maior incidência de roubo e furto, ou para quem já teve o celular roubado, furtado ou quebrado antes. Ele funciona como uma apólice que protege o aparelho contra essas situações mediante o pagamento de um prêmio mensal ou anual — bem mais barato que o custo de repor um smartphone novo à vista, especialmente nos modelos mais caros do mercado.

O que o seguro celular costuma cobrir

• Roubo: subtração do aparelho mediante ameaça ou violência.
• Furto qualificado: subtração sem violência, mas com rompimento de obstáculo (como arrombamento de bolsa ou veículo) — furto simples costuma não ser coberto.
• Quebra acidental de tela: indenização ou conserto em caso de queda ou impacto que danifique a tela ou a carcaça.
• Danos por líquido, em algumas apólices mais completas, quando previsto na cobertura contratada.
• Cobertura válida em qualquer lugar do Brasil, acompanhando o aparelho e não um endereço fixo.

Furto simples ou furto qualificado: qual a diferença

Essa distinção é importante na hora de entender a cobertura: furto simples é a subtração do bem sem violência e sem rompimento de obstáculo — por exemplo, quando o celular é esquecido em cima de uma mesa e alguém o pega sem ninguém perceber. Já o furto qualificado envolve rompimento de obstáculo, como arrombar uma bolsa, mochila ou o vidro de um carro para retirar o aparelho. A maioria das apólices de seguro celular cobre furto qualificado e roubo (com violência ou grave ameaça), mas não cobre furto simples — vale sempre confirmar essa diferença nas condições gerais antes de contratar, para não ter surpresa na hora de acionar o sinistro.

Quanto custa o seguro celular

O valor do prêmio varia principalmente conforme o modelo e o valor de mercado do aparelho — celulares mais caros, como os topo de linha, têm prêmio mais alto em valor absoluto, mas o percentual sobre o valor do aparelho costuma ficar em uma faixa relativamente parecida entre os modelos. Outros fatores que influenciam o valor são a cidade de residência (regiões com maior índice de roubo/furto tendem a ter prêmio mais alto) e as coberturas escolhidas — incluir quebra acidental e danos por líquido, por exemplo, aumenta o valor da apólice em relação a uma cobertura só contra roubo e furto qualificado.

Quando vale a pena contratar o seguro celular

Vale a pena especialmente para quem tem um aparelho de valor alto, mora ou circula em regiões com maior incidência de roubo e furto, ou usa o celular intensamente para trabalho — nesses casos, ficar sem o aparelho ou sem os dados nele pode gerar prejuízo além do valor do próprio celular. Também compensa para quem já passou por situações de roubo, furto ou quebra de tela antes: a recorrência desses imprevistos costuma justificar o custo do seguro frente ao risco de precisar repor o aparelho à vista mais de uma vez.

Como acionar o seguro celular em caso de sinistro

Em caso de roubo ou furto qualificado, o primeiro passo costuma ser registrar um boletim de ocorrência, documento exigido pela maioria das seguradoras para abertura do sinistro. Já em caso de quebra acidental, a seguradora costuma solicitar fotos do dano e, dependendo da apólice, pode indicar uma assistência técnica credenciada para o reparo ou realizar a indenização em dinheiro. O prazo de análise e o processo exato variam entre seguradoras — vale sempre confirmar essas condições no momento da contratação, para saber o que esperar caso precise acionar o seguro.

Como contratar o seguro celular com a Revla

A Revla Corretora de Seguros, registrada na SUSEP sob o nº 232150320, cota o seguro celular com as principais seguradoras do mercado, buscando a cobertura com melhor custo-benefício para o seu aparelho. Veja mais detalhes na página de seguro celular da Revla, no catálogo completo de seguros ou fale com Reinaldo Masullo para uma cotação gratuita, sem compromisso.